为了更好地促进学生的心理健康，营造和谐的校园环境，我校心理咨询室特制定以下工作制度。本制度旨在规范心理咨询工作的流程与标准，确保每位学生都能获得专业、高效的心理支持。

一、服务宗旨

心理咨询室以“关爱每一位学生，帮助他们健康成长”为宗旨，致力于解决学生在学习、生活及人际交往中遇到的各种心理问题，提升学生的心理素质和抗压能力。

二、服务对象

心理咨询室面向全体在校学生开放，无论学生是否存在明显心理困扰，均可申请咨询。同时，对于有特殊需求的学生群体（如新生适应期、毕业班压力较大的学生等），将给予重点关注和支持。

三、预约流程

1. 学生可通过班主任或直接联系心理咨询室进行预约。

2. 心理咨询室会根据预约情况安排合适的时间段，并通知学生具体咨询时间。

3. 如需取消预约，请提前至少一天告知心理咨询室工作人员。

四、保密原则

心理咨询室严格遵守保密原则，所有咨询记录仅限于心理咨询师内部存档，未经当事人同意不得向第三方透露任何信息。但若涉及危及个人安全或公共安全的情况，则需按照相关法律法规处理。

五、咨询方式

心理咨询室提供面对面咨询、电话咨询以及网络在线咨询服务。其中，面对面咨询是最主要的形式，能够更直观地了解学生状况；而电话咨询和网络在线服务则为那些不便到场的学生提供了便利。

六、团队建设

心理咨询室由具有国家认证资质的专业心理咨询师组成。定期组织培训活动，不断提升团队成员的专业水平和服务质量，确保每位来访者都能得到最优质的指导。

七、反馈机制

为持续改进服务质量，心理咨询室设立意见反馈箱，并鼓励学生及其家长积极提出意见和建议。我们将认真对待每一条反馈，不断优化和完善各项措施。

通过以上制度的实施，我们希望能够在全校范围内建立起一个健康、积极的心理氛围，让每一位学生都能感受到来自学校的关怀与温暖。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系心理咨询室！

以上便是我校关于心理咨询室的工作制度概要，希望能为大家提供一个清晰明了的指引。让我们共同努力，为孩子们创造一个充满爱与理解的成长空间！