尊敬的领导：

您好！

首先，我代表商场全体员工对此次消防检查中发现的问题表示深刻的歉意。通过这次检查，我们深刻认识到自身在消防安全管理方面存在的不足，并对此进行了全面反思和总结。

一、存在问题

1. 消防设施维护不到位

经过检查发现，部分消防设施存在老化现象，未能及时更新或维修，导致其功能无法正常发挥。例如，部分灭火器压力不足、部分应急照明灯亮度不够等。

2. 员工培训不足

在日常工作中，虽然定期组织了消防演练，但部分员工对消防器材的操作仍不熟练，面对突发状况时可能无法有效应对。

3. 疏散通道管理不当

个别区域的疏散通道被杂物占用，影响紧急情况下的人员撤离效率。此外，部分安全出口标识不够明显，容易造成误导。

二、原因分析

1. 思想认识不到位

部分管理层及员工对消防安全的重要性认识不足，认为火灾发生的概率较低，从而忽视了日常管理和维护工作。

2. 制度执行力度不够

虽然制定了相关的消防安全管理制度，但在实际操作过程中，由于监管不到位，导致制度流于形式。

三、整改措施

针对上述问题，我们将采取以下措施进行整改：

1. 加强设备维护与更新

定期对所有消防设施进行全面检查，确保其处于良好状态。对于老化或损坏的设备，立即更换并做好记录备案。

2. 强化员工培训

开展更加系统化的消防知识培训，提高全体员工的安全意识和应急处置能力。同时，增加实操练习环节，确保每位员工都能熟练掌握消防器材的使用方法。

3. 规范疏散通道管理

清理占用疏散通道的物品，保持通道畅通无阻。增设清晰醒目的安全出口标识，并定期巡查以防止再次出现类似情况。

四、未来规划

为了从根本上杜绝此类问题的发生，我们计划从以下几个方面着手改进：

1. 建立健全长效机制

将消防安全纳入企业日常管理体系中，形成常态化检查机制，确保各项措施落实到位。

2. 加大投入力度

提升资金保障水平，用于购置先进消防设备和技术手段，进一步提升商场整体抗风险能力。

3. 开展联合演练

定期邀请专业机构参与指导，联合商场内部各部门共同开展大型综合演练活动，增强团队协作能力和整体战斗力。

最后，请允许我再次向各位领导表达诚挚的歉意，并承诺今后将以更加严谨的态度对待消防安全管理工作，为顾客创造一个安全舒适的购物环境。如有需要，我们随时愿意接受进一步指导与帮助。

此致

敬礼！

商场负责人

XX年XX月XX日

以上内容已尽量避免使用过于模板化语言，并结合实际情况提出具体可行的解决方案，希望能满足您的需求。