【零售药店自查报告】为进一步规范药品经营行为，提升药品质量安全管理水平，确保消费者用药安全，我店根据相关法律法规及行业标准，结合本单位实际情况，认真开展了全面的内部自查工作。现将本次自查情况汇报如下：

一、药品采购与储存管理

我店严格执行药品采购管理制度，所有药品均从合法渠道购进，并索取了供应商的资质证明文件，确保药品来源合法、质量可靠。在药品储存方面，按照药品分类管理的要求，对常温、阴凉、冷藏药品分别存放于相应区域，并定期检查温湿度记录，确保储存条件符合规定。

二、人员培训与健康管理

店内员工均持有有效的从业资格证书，并定期参加药品管理法规和专业知识培训，不断提升业务能力和法律意识。同时，所有员工每年进行健康体检，确保无传染性疾病，保障药品销售过程中的卫生安全。

三、药品陈列与效期管理

药品陈列做到整齐有序，标签清晰，标明品名、规格、批号、有效期等信息。对于临近效期的药品，及时进行清理或调整摆放位置，避免过期药品流入市场。同时，建立药品效期预警机制，确保药品在有效期内使用。

四、处方药管理与销售行为

在处方药销售过程中，严格执行处方审核制度，确保处方来源合法、内容完整。药师对处方进行认真审核，必要时与医师沟通确认，杜绝滥用、误用现象的发生。同时，加强非处方药的合理引导，提高顾客用药安全意识。

五、质量管理与记录台账

建立健全药品质量管理制度，完善各类台账记录，包括进货验收、出库复核、销售记录、不良反应报告等。所有记录真实、完整、可追溯，确保药品流通全过程可控。

六、存在的问题与整改措施

通过此次自查，发现部分药品陈列不够规范，个别员工对药品分类管理理解不够深入。针对上述问题，我店已制定整改方案，立即进行整改，并加强员工培训，提升整体管理水平。

七、下一步工作计划

今后，我店将继续严格按照国家药品监管要求，持续加强内部管理，强化质量意识，严格落实各项规章制度，确保药品质量和经营行为合法合规，为消费者提供安全、放心的药品服务。

特此报告。

XXX零售药店

2025年4月5日