【成都住房公积金网上政务大厅操作手册----单位用户V1.1】为提升住房公积金管理的信息化水平，方便单位用户高效、便捷地办理相关业务，成都市住房公积金管理中心推出了“成都住房公积金网上政务大厅”平台。本手册旨在为单位用户提供一份清晰、实用的操作指南，帮助其快速掌握系统功能与操作流程。

一、系统登录

1. 访问网址

单位用户可通过浏览器访问“成都住房公积金网上政务大厅”官方网址（具体地址以官网为准）。

2. 账号注册与登录

- 首次使用需先进行单位信息注册，填写单位名称、统一社会信用代码、经办人信息等。

- 注册成功后，系统将生成单位账户及初始密码，建议及时修改密码并妥善保管。

- 登录时需输入单位编号、登录密码及验证码，完成身份验证后进入系统主界面。

二、主要功能模块介绍

1. 单位信息管理

- 可查看和更新单位基本信息，包括单位名称、法人代表、联系电话、开户银行等。

- 支持上传单位资质证明文件，如营业执照、组织机构代码证等。

2. 职工信息管理

- 提供职工信息录入、查询、修改及删除功能。

- 支持批量导入Excel表格，提高数据处理效率。

- 可查看职工缴存明细、变动记录及历史数据。

3. 缴存业务办理

- 包括正常缴存、补缴、缓缴、停缴等操作。

- 支持在线提交缴存申请，系统自动校验数据准确性。

- 缴存完成后可查看缴存凭证及到账情况。

4. 提取业务办理

- 单位可协助职工提交住房公积金提取申请，如购房提取、租房提取、离职提取等。

- 系统支持材料上传、进度查询及审批结果反馈。

5. 报表与统计

- 提供多种统计报表，如单位缴存汇总表、职工缴存明细表等。

- 支持导出为Excel或PDF格式，便于内部管理与对外报送。

6. 通知与公告

- 系统定期推送最新政策法规、业务通知及系统维护信息。

- 单位用户可实时获取权威资讯，确保业务办理合规性。

三、常见问题解答

Q1：忘记登录密码怎么办？

A：可通过“找回密码”功能，根据注册时绑定的手机号或邮箱进行验证，重置密码。

Q2：如何进行职工信息批量导入？

A：在“职工信息管理”模块中，选择“批量导入”，下载模板文件，按格式填写后上传即可。

Q3：系统提示“数据校验失败”怎么办？

A：请检查所填数据是否符合规范，如身份证号码、银行卡号、缴存比例等，确保无误后重新提交。

四、注意事项

- 所有操作应由单位授权经办人进行，严禁泄露账户信息。

- 定期更新单位信息，确保数据准确性和时效性。

- 如遇系统异常或操作困难，可联系当地住房公积金管理中心客服或拨打服务热线咨询。

五、联系方式

如有任何疑问或需要技术支持，请通过以下方式联系我们：

- 客服电话：028-XXXXXXX

- 官方网站：www.cdgjj.gov.cn

- 电子邮箱：service@cdgjj.gov.cn

本手册适用于成都住房公积金网上政务大厅的单位用户，随着系统功能的不断优化，后续版本将适时更新相关内容。建议单位用户定期查阅最新操作指南，以确保业务顺利开展。

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温馨提示： 本手册内容基于当前系统功能编写，具体操作以实际系统界面为准。