尊敬的领导、同事们：

大家好！我是某市某区城市管理综合行政执法大队的大队长，很荣幸在此向各位汇报过去一年的工作情况以及未来的工作计划。在过去的一年中，我们大队在区委、区政府的正确领导下，在全体队员的共同努力下，圆满完成了各项任务目标，为城市管理工作做出了积极贡献。

一、主要工作成绩

1. 市容环境整治

我们以“美丽家园”为目标，重点开展了街道环境卫生整治行动。通过网格化管理，对辖区内主次干道、背街小巷的乱摆摊设点、占道经营等问题进行了集中清理和规范。全年共清理流动摊贩300余处，规范商户占道经营行为500多次，使市容市貌得到了显著改善。

2. 违法建设治理

针对违法建设问题，我们采取了“零容忍”的态度，加大巡查力度，及时发现并制止新增违建。全年拆除违法建筑共计120余处，面积达8000多平方米，有效遏制了非法占地现象的发生。

3. 垃圾分类推进

为了推动垃圾分类工作的深入开展，我们联合社区、物业等多方力量，开展了一系列宣传活动，提高了居民对垃圾分类的认识和支持度。同时，我们还协助建立了多个垃圾分类示范点，为全区垃圾分类工作树立了标杆。

4. 应急处置能力提升

在应对突发事件方面，我们不断完善应急预案，加强队伍培训，确保在面对紧急情况时能够迅速反应、妥善处理。例如，在今年汛期期间，我们成功处置了多起因暴雨导致的道路积水问题，保障了市民出行安全。

二、存在的问题与不足

尽管取得了一些成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些短板和不足之处：

- 执法难度增加：随着经济社会的发展，部分群众法律意识淡薄，给我们的执法工作带来了新的挑战。

- 队伍建设需进一步加强：个别队员的专业素质和服务水平还有待提高，需要持续开展业务培训。

- 公众参与度不高：虽然做了不少宣传工作，但仍有部分市民对城市管理工作的理解和支持不够充分。

三、下一步工作打算

针对上述问题，我们将从以下几个方面着手改进和完善：

1. 强化法治观念

加强法律法规学习，提高执法人员依法行政的能力，做到文明执法、公正执法，赢得群众的信任与支持。

2. 深化队伍建设

定期组织业务培训和技术交流活动，不断提升队伍的整体素质；同时注重人文关怀，增强团队凝聚力。

3. 扩大社会影响力

继续加大宣传力度，创新方式方法，让更多的市民参与到城市管理中来，形成全社会共同维护良好城市秩序的良好氛围。

总之，过去的成就离不开每一位同事的努力付出，未来的路还需要我们一起携手前行。希望在未来的工作中，我们能够继续保持初心，再接再厉，为打造更加美好的城市生活环境而不懈奋斗！

谢谢大家！

此致

敬礼

XXX（签名）

某市某区城市管理综合行政执法大队大队长

XXXX年XX月XX日