在职场、家庭乃至日常生活中，人际交往的能力往往决定了一个人的成败。有人天生善于沟通，能轻松化解矛盾、赢得他人好感；也有人虽然能力出众，却因不善言辞而错失良机。那么，你是否具备“及格”的交际手腕呢？不妨从以下几个方面来检验一下自己。

一、情绪管理：能否在冲突中保持冷静？

真正有交际手腕的人，往往能在紧张或冲突的场合下保持冷静，理性应对。他们不会因为一时的情绪波动而说出伤人的话，也不会轻易被他人激怒。相反，他们会用温和但坚定的态度去引导对话走向正面。

测试小方法：当你和朋友发生争执时，你是先冷静下来再沟通，还是立刻情绪爆发？如果你总是后者，那可能需要加强情绪控制力。

二、倾听能力：你真的听懂了对方的意思吗？

很多人以为“会说话”就是“能表达”，其实真正的交际高手更懂得“倾听”。他们不仅愿意听别人说话，还能准确捕捉到对方的语气、表情和潜在需求。这种能力不仅能让人感到被尊重，也能帮助你更好地理解对方，从而做出更合适的回应。

测试小方法：在与人交谈时，你是否会打断对方？或者在对方说完后，你能准确复述对方的观点吗？如果答案是否定的，那你可能需要提升自己的倾听技巧。

三、换位思考：你是否站在对方的角度看问题？

高情商的人往往擅长换位思考，他们能设身处地为他人着想，理解对方的立场和感受。这种能力让他们在处理人际关系时更加得体、高效，也能减少很多不必要的误会和摩擦。

测试小方法：当别人对你不满时，你是第一时间为自己辩解，还是先想想对方为什么会这样想？如果你经常选择前者，那就说明你还需要加强换位思考的能力。

四、语言表达：你说的话是让人舒服还是让人反感？

有的人说话直来直去，虽然真诚，但容易得罪人；也有人说话圆滑，却让人觉得虚伪。真正优秀的交际手腕，是在真诚与得体之间找到平衡点。一句恰到好处的话，可以化解尴尬、拉近距离；一句不得体的话，也可能让关系瞬间破裂。

测试小方法：你在面对不同身份的人时，会不会调整自己的说话方式？比如对上级、同事、下属、家人，你会不会使用不同的语气和措辞？如果每次都是一成不变，那你可能需要提升语言的适应性。

五、边界感：你是否懂得分寸？

一个成熟的人，往往知道如何在人际关系中设立边界。他们不会过度干涉别人的私事，也不会在不合适的时候表达自己的情绪。良好的边界感，既能保护自己，也能赢得他人的尊重。

测试小方法：你是否经常因为“好心”而越界？比如未经允许就插手别人的事情，或者在不该关心的时候表现得过于热心？如果有，那你可能需要重新审视自己的人际边界。

结语：

交际手腕不是天生的，而是可以通过不断练习和反思来提升的。无论你现在处于哪个水平，只要愿意改变，总有一天你会发现，原来自己也可以成为那个“让人舒服又值得信赖”的人。所以，问问自己：“我的交际手腕，真的及格了吗？”