时光荏苒，转眼间一年的工作已经接近尾声。在这一年里，我所在上级领导的正确指导和全体职工的共同努力下，紧紧围绕“安全第一、服务至上”的工作方针，扎实推进各项任务落实，圆满完成了年度各项工作目标。现将本年度的工作情况总结如下：

一、安全生产稳步推进

安全生产是供电所工作的重中之重。我们始终坚持“预防为主、综合治理”的原则，严格落实安全生产责任制，定期开展安全隐患排查和设备巡检工作，确保电网运行安全稳定。全年未发生一起重大安全事故，设备故障率明显下降，为辖区用户提供了可靠的电力保障。

二、优质服务不断提升

我们始终把用户满意作为衡量工作成效的重要标准。通过优化服务流程、加强窗口建设、提升员工服务意识，切实提高了服务质量。积极应对客户咨询和报修，做到响应及时、处理高效，赢得了广大用户的认可和好评。

三、运维管理持续优化

针对辖区内线路老化、设备陈旧等问题，我们制定了详细的检修计划，合理安排停电时间，尽量减少对用户的影响。同时，加强对配电设施的日常维护和保养，确保设备运行状态良好，提升了供电可靠性和稳定性。

四、队伍建设不断加强

我们注重员工综合素质的提升，定期组织业务培训和技能考核，增强员工的专业能力和责任意识。同时，强化内部管理，完善绩效考核机制，激发了员工的工作积极性和主动性。

五、重点工作圆满完成

在迎峰度夏、迎峰度冬等关键时期，我们提前部署、科学调度，确保了电力供应的平稳有序。此外，积极配合上级单位完成各项专项工作任务，如农网改造升级、配网自动化建设等，取得了阶段性成果。

回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，如部分设备老化问题仍需进一步解决，个别员工的服务意识有待提高等。对此，我们将认真总结经验教训，制定改进措施，不断提升整体工作水平。

展望新的一年，我们将继续以高度的责任感和使命感，紧紧围绕公司的发展目标，扎实做好各项工作，为保障区域电力供应、推动企业高质量发展作出新的更大贡献。

总结人：XXX

日期：2025年X月X日