【2013年县旅游局综治维稳工作总结及2014年工作方案（单位工作总结）】在2013年，我县旅游局紧紧围绕县委、县政府关于社会治安综合治理和维护社会稳定工作的总体部署，结合旅游行业特点，扎实推进综治维稳各项工作，取得了阶段性成效。现将全年工作情况总结如下，并对2014年的工作进行初步安排。

一、2013年综治维稳工作开展情况

（一）加强组织领导，健全工作机制

局领导班子高度重视综治维稳工作，成立了以局长为组长的综治维稳领导小组，明确责任分工，落实“一岗双责”，定期召开专题会议研究部署相关工作，确保综治维稳工作有序推进。

（二）强化宣传教育，提升安全意识

通过多种形式开展安全宣传和法治教育活动，组织干部职工学习《安全生产法》《旅游法》等相关法律法规，增强依法经营、依法管理的意识。同时，在景区、游客中心等场所设立宣传栏、发放宣传资料，提高游客的安全防范意识和法律意识。

（三）排查隐患，落实整改措施

针对旅游行业特点，加强对重点景区、旅游企业、旅游车辆、旅游设施等安全隐患的排查整治。对发现的问题及时整改，确保旅游环境安全有序。全年共开展安全检查12次，整改隐患20余处，有效预防了各类安全事故的发生。

（四）完善应急预案，提升应急处置能力

结合旅游行业实际，制定并修订了《旅游突发事件应急预案》，组织开展应急演练，提高了应对突发公共事件的能力。全年未发生重大旅游安全事故，旅游秩序良好。

（五）加强协调联动，形成工作合力

积极与公安、交通、市场监管等部门沟通协作，建立信息共享机制，形成齐抓共管的良好局面。特别是在节假日和旅游高峰期，联合开展专项整治行动，维护良好的旅游市场秩序。

二、存在的问题

尽管我们在综治维稳工作中取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是部分旅游企业安全意识仍需进一步提高；二是基层工作人员专业素质有待加强；三是旅游安全监管手段还需进一步优化。

三、2014年工作思路和主要任务

（一）持续深化综治维稳工作

继续贯彻落实上级有关综治维稳工作的部署要求，坚持“以人为本、安全第一”的原则，进一步完善制度建设，压实责任，推动综治维稳工作常态化、规范化。

（二）加大安全监管力度

加强对旅游企业的日常监督检查，重点加强对景区、旅行社、旅游车辆等环节的安全管理，严格落实安全生产责任制，确保各项安全措施落到实处。

（三）加强宣传教育培训

开展形式多样的安全教育和业务培训活动，提升从业人员的安全意识和应急处理能力。同时，加大对游客的安全宣传力度，营造良好的旅游安全氛围。

（四）推进智慧旅游建设

依托信息化手段，推进旅游安全管理平台建设，实现对旅游安全风险的动态监测和预警，提升旅游行业的科技管理水平。

（五）强化部门协作机制

继续加强与公安、消防、交通、市场监管等部门的沟通协作，形成齐抓共管的工作格局，共同维护旅游市场秩序和社会稳定。

总之，2013年我县旅游局在综治维稳方面取得了一定成绩，但面对新形势、新任务，我们将继续保持清醒头脑，认真总结经验，查找不足，切实做好2014年各项工作，努力为全县旅游业高质量发展营造安全稳定的社会环境。