12306人工客服电话
祁安新
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2024-11-28 20:48:08
摘要 铁路客服热线电话是**12306**，可以通过拨打该电话进行票务咨询、信息查询、人工服务等相关操作。其中，人工客服的接入方式是在接通后按照...
铁路客服热线电话是**12306**，可以通过拨打该电话进行票务咨询、信息查询、人工服务等相关操作。
其中，人工客服的接入方式是在接通后按照语音提示输入数字键来选择服务项目，然后在语音提示转到人工服务时，便可接入人工客服。
也可以直接用手机下载中国铁路客户端中的线上服务直接联系客服。
不过请注意，人工客服的具体服务时间可能因实际情况而有所不同。
如果需要联系人工客服，建议避开高峰期并在客服工作时间范围内进行。
更多详细信息可以访问铁路客户服务中心官网获取。
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